Terim
Gösterge
İngilizce: Indicator
Bir sonucun gerçekleşip gerçekleşmediğini ve ne ölçüde gerçekleştiğini gösteren ölçülebilir işaret.
İyi bir gösterge, ölçmesi kolay olanı değil sonucu gerçekten temsil edeni ölçer. Sonucu paydaşın kendisi tanımladığında gösterge de daha isabetli olur.